Если вы попытались зарегистрировать логин на сайте такой же как в БК, но оказалось что он уже зарегистрирован или вам не удаётся пройти проверку подлинности, то вам необходимо ЛИЧНО в БК связаться с любым паладином Отдела КонтрВзлома. Вы можете сделать это телеграфом. В ближайшее время пароль будет изменён и сообщён вам в БК.

Также вы можете послать письмо на combats_recovery@bk.ru в котором вы должны прислать скриншот экрана БК где чётко виден ваш ник и что вы действительно прилогинены и находитесь в БК. Внимание! Тема письма должна быть "Проверка подлинности" или "Восстановление пароля" и НИКАКАЯ другая, иначе ваше письмо будет автоматически удалено фильтром.

Те тех кто хочет пройти проверку на подлинность, но не имеет возможности залогиниться в БК по причине взлома или блока персонажа вместо скриншота экрана могут прислать дату своего рождения, указанную при регистрации персонажа.