| |  | Дата: 23.06.2005 03:37, № 62751, Заголовок: Жалоба на коммерческий отдел и паладина Элиса |
Прошу разобраться с моим делом.
Суть проблемы:
Я, War_Dragon, находился в блоке с февраля этого года, после чего буквально пару дней назад мне сказали что я стерт из базы данных игры.
Что бы разблокировать свой персонаж, я обратился в комм отдел.
Практически в течении 3х месяцев я прождал ответа из комм отдела (сначала мне сказали что не работает почтовый сервис, потом долго (очень долго) ждал ответа, затем примерно в течении 3х недель общался с представителями комм отдела). Во время общениями я указывал что моего персонажа могут стереть из БД, но представитель комм отдела сказал что "время еще есть".
В результате этих задержек 2 дня назад мой персонаж был стерт из базы данных.
Я сразу отметился на вашем форуме в разделе который создал Элис (о тех кого стерли из бд - http://www.paladins.ru/forummess.php?TopicID=5925). Кроме того мои друзья в БК, связались по мысленой связи с Элисом, для моего скорейшего восстановления в базе данных. В результате разговора, Элис сказал что персонаж 7 уровня стирается через 4 месяца, когда ему были объяснены причины задержки (см. выше) он сказал что мне надо разбиратся с комм отделом.
Буквально через неколько минут по той же мысленной связи, соклановец разговаривал с представителем комм отдела (http://sandcity.combats.ru/inf.pl?login=Actuary), который сказал что персонаж 7 ур, состоящий в клане стирается почти через год (22:26! [Actuary] private [Miletta] ну это ж надо было быть год в блоке чтобы вытерли... особенно клановому и такого уровня), кроме того он сказал что не может помочь в решении данной проблемы.
Прошу учесть что в результате переговоров с комм отделом, 17 числа этого месяца, я получил письмо с суммой и алхимиками которым следует оплатить разблок, буквально через 2 дня я был стерт!
Официальная жалоба на комм отдел связана с задержкой в разбирательстве моего дела.
Официальная жалоба на паладина Элиса - даже при объяснении что мой персонаж был стерт не по моей вине, а из-за задержки в работе комм отдела, не захотел разбираться с ситуацией в которую я попал по вине представителя Ордена, в котором Элис состоит!
Кроме того, банальный "перевод стрелок" друг на друга, представителями Ордена просто бесит!
Прошу вернуть мой персонаж в базу данных БК, ибо как уже было сказано моей вины в задержке при расмотрении моего дела не было, кроме того я хотел бы продолжать играть!!!
ПС Прошу учесть что мой персонаж владеет комплектом купленным в березке за реал (купленным не мной, но моим соклановцем), а кроме того я согласился оплатить свой разблок через алхимика. Перевод денег за мой разблок, состоялся бы на следующий день после того как мой персонаж был стерт, и он был бы сделан если бы я не попал в такую ситуацию. Очень странная надо сказать ситуация, оплатить разблок стертого персонажа! Я думаю мне не надо говорить на что это похоже!
Заранее спасибо |
